С 1 сентября домовые чаты на платформе MAX станут обязательными, сообщил член Комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Якубовский.

По его словам, с 1 сентября 2026 года вступают в силу изменения в правила управления многоквартирными домами, которые регламентируют порядок взаимодействия управляющих компаний с жильцами. В соответствии с новыми требованиями управляющие компании, ТСЖ и жилищные кооперативы будут обязаны обеспечить официальное общение с жителями через национальный мессенджер MAX.

Депутат подчеркнул, что речь идёт о дополнительном канале связи: личный приём, письменные обращения, телефонные звонки и другие способы взаимодействия сохранятся.

Новый формат позволит направлять обращения в цифровом виде и получать на них документально зафиксированные ответы, что повысит прозрачность работы управляющих компаний и дисциплину при рассмотрении обращений граждан.

Напомним, в декабре Государственная дума РФ приняла закон о внедрении многофункционального сервиса обмена информацией в сфере ЖКХ, который впоследствии был подписан Президентом России Владимиром Путиным.

источник: https://riadagestan.ru/news/politics/domovye_chaty_v_messendzhere_max_stanut_obyazatelnymi